Konkrete Agenturleistung
Social Media Betreuung
Ein laufendes Social-Media-Programm mit Kanalstrategie, Redaktionsplanung, Produktion, Veröffentlichung und verwertbaren Erkenntnissen.
Modell
Laufende BetreuungOnboarding
In der Regel 15-20 Arbeitstage bis zum ersten vollständigen VeröffentlichungszyklusErgebnis / 01
Dafür übernehmen wir Verantwortung.
Ein wiedererkennbarer und dauerhaft umsetzbarer Social-Auftritt mit klarer Rolle je Kanal, realistischem Content-Rhythmus und Entscheidungen, die zu Zielgruppe und Geschäft passen.
Für wen es passt
Diese Leistung ist sinnvoll, wenn
- Ihre Kanäle sind aktiv, aber unregelmäßig, reaktiv oder von Geschäftszielen getrennt
- Ihr Team braucht einen verbindlichen Redaktions- und Produktionsrhythmus
- Organischer Content, Paid Creatives und Kampagnen sollen zusammenpassen, ohne identisch zu werden
Onboarding / 01
Was vor der eigentlichen Umsetzung passiert.
In der Regel 15-20 Arbeitstage bis zum ersten vollständigen Veröffentlichungszyklus
- 01
Kanäle, Zielgruppen, Inhalte, Arbeitsabläufe und bisherige Leistung prüfen
- 02
Kanalrollen, Content-Säulen, Tonalität und Freigabegrenzen klären
- 03
Ersten Redaktionsplan, Produktionsablauf und wiederverwendbare Formate entwickeln
- 04
Zugänge, Community-Regeln, Eskalation und Reportingdefinitionen vereinbaren
Monatliche Leistungen / 02
Was in der laufenden Betreuung enthalten ist.
Das endgültige Volumen wird je Kanal und Produktionsart vereinbart. Jeder Beitrag hat eine Aufgabe im Gesamtplan.
- 01 Monatlicher Redaktionsplan und Prioritäten je Kanal
- 02 Text, Design und Schnitt für die vereinbarte Anzahl an Beiträgen
- 03 Planung und Veröffentlichung auf den vereinbarten Kanälen
- 04 Begrenztes Community-Monitoring innerhalb festgelegter Zeiten und Eskalationsregeln
- 05 Abstimmung mit Kampagnen, Launches und Paid-Media-Kreation
- 06 Monatliche Auswertung von Content und Kanalentwicklung
Steuerung / 03
So führen wir die Kanäle.
Eine feste Ansprechperson steuert Kalender, Briefings, Freigaben und Veröffentlichungen. Welche Kanäle bespielt werden, richtet sich nach Zielgruppe und Produktionskapazität, nicht nach dem Wunsch, überall präsent zu sein.
- Monatlicher Planungs- und Freigabezyklus
- Gemeinsamer Produktionskalender mit Verantwortlichen und Fristen
- Qualitätskontrolle bei der Veröffentlichung und klare Eskalation
- Vierteljährliche Prüfung von Kanalrollen, Formaten und Content-Säulen
Verantwortung für Kreation / 04
Wer übernimmt was.
Propaganda Solutions
- Content-Säulen planen, Texte schreiben und vereinbarte statische oder geschnittene Inhalte produzieren
- Kampagnen- und Produktmaterial für den Kanal aufbereiten statt nur zu verkleinern
- Vorlagen pflegen und Empfehlungen für Shootings oder Creator-Content geben
Ihr Team
- Produkte, Ausgangsmaterial, Fachpersonen und rechtzeitige Fakten bereitstellen
- Redaktionsplan sowie regulierte oder sensible Beiträge rechtzeitig freigeben
- Kundenservice-Antworten übernehmen, sofern Community Support nicht ausdrücklich enthalten ist
Reporting und ROI / 05
Daten, aus denen Entscheidungen werden.
Monatlicher Content-Bericht und gemeinsame EntscheidungsauswertungOrganisches Social Media wird an seiner vereinbarten Rolle gemessen: Aufmerksamkeit, qualifiziertes Website-Verhalten, unterstützte Nachfrage, Community-Wert oder Content-Lernen. Engagement allein nennen wir nicht ROI.
- 01 Umsetzung im Vergleich zum freigegebenen Redaktionsplan
- 02 Muster bei Reichweite, Watchtime, Saves, Shares und qualifizierten Klicks
- 03 Themen und Formate mit verwertbarer Resonanz
- 04 Geschäftliche oder unterstützende Ergebnisse, soweit das Tracking sie abbildet
Rahmen der Zusammenarbeit / 06
Was vorhanden sein muss und was nicht enthalten ist.
Das brauchen wir von Ihnen
- Administrativer Zugang zu vereinbarten Kanälen und Planungstools
- Eine feste Freigabeperson mit vereinbarten Reaktionszeiten
- Verlässlicher Zugang zu Produkten, Personen, Ereignissen und Ausgangsmaterial
- Klare Verantwortliche für Kundenservice, Recht und Kriseneskalation
Nur nach gesonderter Vereinbarung enthalten
- Mediabudget und Betreuung bezahlter Kampagnen
- Vollständiger Kundenservice oder Community Management rund um die Uhr ohne gesonderten Umfang
- Influencer-Honorare, Creator-Verträge, Shootings und Nutzungsrechte ohne gesonderten Umfang
- Krisenkommunikation, PR und rechtliche Freigabe
Laufzeit
Empfohlene Anfangslaufzeit: 3 Monate
Laufzeit
Empfohlene Anfangslaufzeit: 3 Monate
Vorgeschlagene Kündigungsfrist danach: 30 TageDie erste Laufzeit schafft einen belastbaren Arbeitsrhythmus und genügend Veröffentlichungszyklen, um den Formatmix zu verbessern. Verbindlich werden die Bedingungen mit dem freigegebenen Kanal- und Produktionsumfang.
Passende Cases
Cases aus der Praxis.
Norwegian Health / Gesundheit und Wellness
Health-Content, der für den Feed gemacht ist.
Norwegian Health brauchte laufend nützlichen Social Content für Produkte, Angebote und unterschiedliche Bedürfnisse – geeignet für Paid Distribution und die kontinuierliche Markenpräsenz.
Case Study ansehen
Kivema LLC / Konsumgüter
Ein Content-Rhythmus für Produkte und Märkte.
Kivema brauchte einen Social-Kalender für mehrere Produktlinien, internationale Kampagnen und Handelsmomente, ohne dass daraus eine lose Folge unverbundener Posts wird.
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Mister Size / Gesundheit und Wellness
Ein Social-Kalender rund um Selbstvertrauen, Passform und echte Anlässe.
Organic Social sollte bei Mister Size mehr leisten als Angebote zu wiederholen. Der Kanal musste informieren, das Thema normalisieren und der Marke eine erkennbare Stimme geben.
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Kipferl / Lebensmittel und Gastronomie
Organic Social entlang des Handelskalenders geplant.
Kipferl wollte alltägliche Produktlust mit Weihnachten, Muttertag, Black Friday und weiteren Handelsmomenten verbinden – statt losgelöst vom Shop zu posten.
Case Study ansehenPassende Einstiege
Übergreifende Leistung und klar definierte Pakete.
Auf der übergreifenden Leistungsseite finden Sie die gesamte Disziplin. Die Pakete eignen sich für einen klar abgegrenzten ersten Schritt.
Social Media und Community
Social Media als zusammenhängendes System für Themen, Kreation, Veröffentlichung und Community führen, statt einzelne Posts aneinanderzureihen.
Performance Ad Creative Pack
Ein Briefing für Performance-Kampagnen in ein strukturiertes Set aus Konzepten und plattformfertigen Varianten übersetzen.
Campaign Creative Sprint
Eine kreative Leitidee und die wichtigsten Motive für einen Markttest entwickeln.
Ihr Briefing / 01
Geben Sie uns den Kontext. Wir finden den passenden nächsten Schritt.
Sie müssen die richtige Kombination nicht selbst auswählen. Ein erfahrenes Teammitglied prüft Ihre Ausgangslage und empfiehlt den sinnvollsten Einstieg.