Ziel
E-Commerce-Umsatz steigern
Akquise, Produktkommunikation, Conversion und Kundenbindung als ein gemeinsames Wachstumssystem verbessern.
Die Situation / 01
Vielleicht kommt Ihnen das bekannt vor.
Der Shop kann Bestellungen abwickeln, doch Akquise, Merchandising, Produktinhalte, Conversion und Wiederkaufswert funktionieren noch nicht als gemeinsames Wachstumssystem.
Diagnose / 02
Erst verstehen, dann handeln.
Typische Symptome
- Schwache Kreation oder Landingpages begrenzen das Wachstum über Media
- Produktgeschichten unterscheiden sich zwischen Shop und Werbung
- Conversion-Probleme werden ohne belastbare Daten diskutiert
- Kundenbindung wird getrennt von Akquise und Kundenwert betrachtet
Geschäftliche Folgen
- Mehr Umsatz erfordert unverhältnismäßig höhere Mediaausgaben
- Marge und Kundenwert sind schwer zu beurteilen
- Teams optimieren einzelne Kanäle, obwohl Kunden einen zusammenhängenden Weg erleben
Gewünschte Ergebnisse / 03
Was anders sein sollte.
- Ein priorisiertes Modell für Commerce-Wachstum
- Verbundene Wege durch Media, Kreation und Shop
- Verlässliche Messung von Conversion und Kundenbindung
Empfohlene Leistungen / 04
Ein sinnvoller Mix für den Start.
Das ist eine erste Empfehlung, keine Standardlösung. Der endgültige Leistungsumfang ergibt sich aus der gemeinsamen Analyse.
- 01
Performance Marketing
Ein zusammenhängendes Performance-System, in dem Budget, Kanalrollen, Kreation und Landingpages anhand von qualifizierter Nachfrage, Umsatz und ROI verbessert werden.
- 02
Marke, Kreation und Content
Ein wiedererkennbares Kreativsystem, das eine klare Idee durch alle relevanten Formate, Kanäle und Momente trägt.
- 03
Websites, UX und Entwicklung
Ein überzeugendes digitales Erlebnis mit klaren Nutzerwegen, belastbarem technischem Umfang und einer Grundlage, die Ihr Team beherrschen kann.
- 04
Daten, Analytics und Marketingtechnologie
Eine vernetzte Daten- und Technologieebene, der das Team vertrauen kann, mit weniger manueller Reibung und einem klaren Weg von Performance-Signalen zur Handlung.
- 05
CRM, Kundenbindung und Automation
Ein Lifecycle-System, in dem jede Kommunikation eine klare Aufgabe hat, Kundensignale zu Handlungen führen und das Team den Betrieb selbst steuern kann.
Fragen zum Einstieg / 05
Fragen für ein gutes Briefing.
- 01 Woher kommt profitables Wachstum aktuell?
- 02 Welche Produkte, Märkte und Kundengruppen zählen am meisten?
- 03 Lassen sich Marge, Akquise und Wiederkaufswert gemeinsam lesen?
- 04 Was können Plattform und Team realistisch tragen?
Passende Cases
Cases aus der Praxis.
Norwegian Health / Gesundheit und Wellness
Ein vollständiges Healthcare-Commerce-System für Deutschland.
Norwegian Health brauchte kein isoliertes Storefront, sondern ein deutsches Commerce-System aus Shopify, Abos, Monta-Fulfilment, Pathway-Rechnungen, DATEV-Übergaben und Amazon.
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L&L Pharma / o’scense / Gesundheit und Wellness
Ein Shopify-Shop vom Payment bis zur Gutschrift.
Für den o’scense-Launch brauchte es einen Mobile-First-Shop und den gesamten Ablauf dahinter: Bestand, Zahlungen, Monta-Fulfilment, Pathway-Rechnungen, Retouren und Gutschriften.
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Kivema LLC / Konsumgüter
Ein Shopify- und Amazon-System für drei Märkte.
Kivema brauchte Commerce für Deutschland, die USA und Israel. Währungen, Sortimente und Marktplatzanforderungen sollten trotzdem in einem System steuerbar bleiben.
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MenFit / Gesundheit und Wellness
Eine Shopware-Kauf-Journey für mehr Vertrauen und Kontinuität.
Die sensible Kategorie, Produktkombinationen und Angebotsstruktur von MenFit erzeugten Reibung zwischen Kampagnenversprechen, Produktauswahl und Checkout.
Case Study ansehenEinstiegspunkte
Mit einem klar definierten Baustein starten.
Diese Pakete passen, wenn der erste Schritt bereits klar ist. Den endgültigen Leistungsumfang stimmen wir anhand Ihrer Angaben und Voraussetzungen ab.
Paid Media Account Audit
Kontostruktur, Budgetlogik, Tracking, Werbemittel und Entscheidungsrhythmus prüfen.
Google Ads Kampagnenstart + 30 Tage Optimierung
Eine klar definierte Google-Ads-Kampagne planen, aufsetzen, starten und in den ersten 30 Tagen optimieren.
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Campaign Creative Sprint
Eine kreative Leitidee und die wichtigsten Motive für einen Markttest entwickeln.
Reporting Dashboard Starter
Ein erstes Dashboard aufbauen, das abgestimmte Quellen und Definitionen direkt mit Entscheidungen verbindet.
Ihr Briefing / 01
Geben Sie uns den Kontext. Wir finden den passenden nächsten Schritt.
Sie müssen die richtige Kombination nicht selbst auswählen. Ein erfahrenes Teammitglied prüft Ihre Ausgangslage und empfiehlt den sinnvollsten Einstieg.