Norwegian Health / Gesundheit und Wellness
Eine Mobile-First-Health-Journey, abgeleitet aus echten Daten.
83,5 % des Traffics kamen mobil, während Desktop dreimal besser konvertierte. Das größte Experience-Problem von Norwegian Health war damit im Device-Split klar sichtbar.
- Branche
- Gesundheit und Wellness
- Markt
- Deutschland
- Zeitraum
- 2025–2026
UI/UX & CRO
Herausforderung / 01
Was sich ändern musste.
Produktunterschiede, Belege, Abo-Vorteile und Kaufhandlungen mussten auf kleinem Raum verständlich werden, ohne regulierte Health-Inhalte in eine unlesbare Textwand zu verwandeln.
Website- und Interface-Ansichten / 02
Die Seiten in voller Größe ansehen.
Wischen Sie zwischen den hochauflösenden Ansichten. Jede Ansicht lässt sich für einen genaueren Blick öffnen.
01 / 03
Umsetzung / 03
So sind wir vorgegangen.
Leistungsumfang
Experience-Audit / Interface- und Journey-Design / Conversion-Optimierung / Mobile Conversion-Diagnose / Responsives Produktdetail-System
- 01
Reibung sichtbar machen
Mit Nutzungsdaten, Gerätekontext und der echten Journey herausfinden, wo Verständnis oder Kaufimpuls verloren gehen.
- 02
Den Entscheidungsweg neu ordnen
Hierarchie, Vertrauen, Produktvergleich und Handlungsaufforderungen auf die nächste Entscheidung ausrichten.
- 03
Auf relevanten Geräten prüfen
Die neue Experience auf den Screens und Seitenwegen testen, die kommerziell am wichtigsten sind.
Ergebnis / 04
Das ist daraus entstanden.
Das Redesign schuf wiederverwendbare mobile Muster für ArtroShield, NAD+ und Omega. Jede CRO-Maßnahme ist mit einer messbaren Hypothese verknüpft.
- Überwiegend mobilNutzungsmuster
Mobile UX wurde als wichtigste Journey priorisiert, ohne den Traffic-Anteil des Kunden zu veröffentlichen.
Diagnose-Ausgangswert April 2026 - IdentifiziertConversion-Abstand
Ein deutlicher Abstand zwischen Desktop- und Mobile-Conversion wurde verifiziert und für CRO priorisiert.
Diagnose-Ausgangswert April 2026 - AbgeglichenShopify-Bestellsicht
Die bereinigte Shopify-Sicht wurde von anderen Bestellarten getrennt.
April 2026 - GetrenntAbo-Reporting
Appstle-Abos wurden unabhängig von der bereinigten Shopify-Bestellsicht ausgewiesen.
April 2026
Leistungen
- Responsive Journey-Designs
- Empfehlungen zu Interaktion und Hierarchie
- Priorisierte CRO-Maßnahmen
- Mobile Conversion-Diagnose
- Responsives Produktdetail-System
- Datenbasierter CRO-Plan
Stand der Nachweise
Die Kennzahlen beschreiben das vernetzte Gesamtprogramm und werden nicht der Einzelleistung UI/UX & CRO zugeschrieben. Die operativen Erkenntnisse wurden mit der April-Diagnose abgeglichen. Absolute Traffic-, Conversion-, Bestell-, Abo-, Budget- und Kostendaten bleiben vertraulich. Gesundheitsbezogene Aussagen und...